Về OpenLoLa

OpenLoLa là gì?

OpenLoLa là công ty phần mềm Việt Nam phát triển hai sản phẩm: LoLaPOS — phần mềm quản lý quán cafe, trà sữa, quán ăn, nhà hàng (tính tiền, order QR tại bàn, màn hình bếp, kho theo công thức, nhận đơn GrabFood, ShopeeFood) — và LoLaChat — phần mềm chat đa kênh gom tin nhắn Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook, TikTok, Instagram về một hộp thư, kèm CRM và trợ lý AI.

Hai sản phẩm dùng độc lập hoặc cùng nhau, chạy trên trình duyệt, giao diện tiếng Việt và hỗ trợ trực tiếp qua Zalo. Website chính thức: openlola.com, pos.openlola.com và chat.openlola.com.

Tìm hiểu thêm: LoLaPOS · LoLaChat · giải pháp cho quán cafe, trà sữa.

Câu chuyện của chúng tôi

LoLa bắt đầu từ một câu chuyện rất đời thường: câu chuyện của chính người làm kinh doanh.

Khách hàng nhắn ở khắp nơi — Zalo, Facebook, TikTok, email. Chủ shop quay cuồng giữa hàng chục tab chat, sổ ghi chép và file Excel rời rạc. Tin nhắn sót, khách chờ lâu, đơn hàng nhầm lẫn, và những cơ hội bán hàng lặng lẽ trôi qua.

Các lựa chọn trên thị trường hoặc quá đắt, hoặc không hiểu thị trường Việt Nam — thiếu Zalo, thiếu những kênh mà khách hàng của chúng tôi thực sự đang dùng.

Vì vậy, chúng tôi quyết định tự viết ra LoLa: trước hết là để phục vụ chính mình — giúp mỗi người bán hàng chăm sóc khách tốt hơn, bán hàng hiệu quả hơn, mà không cần một đội ngũ kỹ thuật phía sau.

Về chi phí: các gói trong bảng giá của LoLa không nhằm mục đích lợi nhuận. Mức phí được tính toán vừa đủ để trang trải chi phí vận hành, duy trì máy chủ và bảo trì hệ thống.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành. Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe và hoàn thiện LoLa mỗi ngày, như cách chúng tôi vẫn đang dùng nó cho chính công việc kinh doanh của mình.